Test de vitesse internet Proximus

0Mb/s

Options avancées

En temps normal, laissez le choix automatique. Choisissez une autre ville pour mesurer votre connexion internationale : le résultat inclut la distance jusqu'à ce serveur.

Descendant
– Mb/s
Montant
– Mb/s
Ping
– ms
Gigue
– ms

Le test utilise les serveurs de Measurement Lab (M-Lab). En le lançant, vous acceptez que M-Lab publie le résultat et votre adresse IP en données ouvertes à des fins de recherche. Politique de M-Lab.

Ce site n'est pas affilié à Proximus. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires et ne sont mentionnées que pour identifier le service.

Proximus propose internet en fibre optique et en VDSL sur la ligne téléphonique. Le test ci-dessus mesure la vitesse réelle avec des serveurs indépendants, dont un à Bruxelles.

Bien mesurer votre connexion Proximus

  1. Branchez l'ordinateur en Ethernet sur le modem (Internet Box).
  2. Mettez la TV et les autres appareils en pause pendant le test.
  3. Répétez le test le matin, l'après-midi et le soir.

Fibre ou VDSL : à quoi s'attendre

Technologie Résultat habituel en Ethernet
Fibre Proche de la vitesse de l'abonnement, débit montant élevé
VDSL Dépend de la distance à l'armoire de rue ; peut être inférieur à l'abonnement

Si la vitesse n'est pas conforme

Redémarrez le modem, refaites les tests en Ethernet et contactez Proximus avec vos résultats. Si le litige n'est pas résolu, le Service de médiation pour les télécommunications peut intervenir. Plus d'informations dans débit insuffisant : que faire.

Questions fréquentes

Pourquoi ma connexion VDSL Proximus est-elle moins rapide que prévu ?

En VDSL, la vitesse diminue avec la distance entre votre logement et l'armoire de rue. L'état du câblage intérieur et le modem jouent aussi. Testez en Ethernet, directement sur la première prise.

Où se plaindre en Belgique si le problème persiste ?

Après avoir contacté Proximus, vous pouvez vous adresser au Service de médiation pour les télécommunications, qui traite gratuitement les litiges entre clients et opérateurs.